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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Manutenção de Computadores
Descrição
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Estamos procurando um Técnico de Manutenção de Computadores dedicado e experiente para integrar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal será responsável por diagnosticar, reparar e realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores e seus componentes, garantindo o funcionamento eficiente dos equipamentos. Além disso, deverá oferecer suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. O profissional atuará em ambientes corporativos, atendendo demandas variadas e contribuindo para a continuidade das operações tecnológicas da empresa. É fundamental possuir conhecimento atualizado sobre sistemas operacionais, componentes eletrônicos, ferramentas de diagnóstico e técnicas de reparo. A capacidade de trabalhar em equipe, comunicar-se claramente e manter-se organizado são habilidades essenciais para o sucesso nesta função. Se você é proativo, detalhista e possui paixão por tecnologia, esta é a oportunidade ideal para desenvolver sua carreira e contribuir significativamente para o desempenho tecnológico da organização.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diagnosticar problemas em hardware e software de computadores.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.
- Instalar e configurar sistemas operacionais e softwares.
- Atender e orientar usuários sobre o uso correto dos equipamentos.
- Gerenciar inventário de peças e equipamentos de informática.
- Documentar procedimentos e relatórios de manutenção.
- Atualizar conhecimentos técnicos sobre novas tecnologias.
- Garantir a segurança dos dados durante intervenções técnicas.
- Colaborar com a equipe de TI para melhorias contínuas.
- Realizar testes de desempenho e funcionalidade dos sistemas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação técnica em informática, eletrônica ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada em manutenção de computadores.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS.
- Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
- Conhecimento em redes e conectividade.
- Disponibilidade para atuar em regime de plantão, se necessário.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Atualização constante sobre novas tecnologias e ferramentas.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais são suas experiências anteriores em manutenção de computadores?
- Como você realiza o diagnóstico de um problema de hardware?
- Você possui certificações técnicas? Quais?
- Como você gerencia o atendimento a múltiplos chamados simultaneamente?
- Descreva uma situação em que você resolveu um problema complexo de software.
- Como você mantém seus conhecimentos técnicos atualizados?
- Você tem experiência com manutenção de redes?
- Como você lida com usuários que não têm conhecimento técnico?
- Qual sua disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis?
- Quais ferramentas você utiliza para realizar a manutenção?
